Выдержки из Закона РФ от от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) "О защите прав потребителей"
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков.
Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара.
Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером).
Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества.
Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя.
Статья 23. Ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя.
Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества.
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества.
Статья 26-1. Дистанционный способ продажи товара.
Статья 26-2. Правила продажи отдельных видов товаров.
ПРАВИЛА ПРОДАЖИ ОТДЕЛЬНЫХ ВИДОВ ТОВАРОВ
Выдержки из Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 23.12.2016) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации"
ГРАЖДАНСКИЙ КОДЕКС РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Выдержки из "Гражданского кодекса Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 29.06.2015) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.07.2015)
Статья 484. Обязанность покупателя принять товар.
Статья 493. Форма договора розничной купли-продажи.
Статья 503. Права покупателя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества.